En este post exploraremos una de las presuposiciones mas importantes de la PNL tradicional… te explicaré cual es su significado verdadero… y como podemos ponerla a funcionar utilizando todo el poder que las herramientas que NICH (Neuroingeniería del Comportamiento Humano)  pone a nuestra disposición.

“Todo comportamiento tiene una intención positiva”  es una de las presuposiciones más conocidas de la PNL  “clásica” o tradicional… Y a mi juicio también una de la menos entendidas a la luz de los ejemplos y casos a que se hacen referencia cuando se explica.

¿Cuál es la imagen que se pinta cuando se hace referencia a esta presuposición?

La imagen de alguien con comportamientos inadecuados, como por ejemplo un delincuente, alguien que se auto sabotea, alguien con exceso de peso, alguien problema de fobia, etc.

La “teoría” dice que dentro de cada uno de ellos existe una parte “que tiene una intención positiva”, es decir que esa parte esta logrando algo con ese comportamiento.

Y bueno el librito dice que hay que ponerse en contacto con esa parte, hay que poner a negociar a esa parte con todas la demás partes involucradas para resolver este conflicto que hace a las personas incongruentes (unas partes quieren una cosa y otras partes quieren otra)

Bueno este tipo de proceso, tienen todo el olor a terapia Gestalt.

¿Qué presupone este proceso? Que dentro de cada persona existen varias partes con voluntad propia, con inteligencia… capaces de negociar… y que provocan montón de conflictos, pues bueno eso suena bien pero lamentablemente es falso.

Origen de la presuposición

¿Por qué digo que esta presuposiciones es una de las menos entendidas?

Porque el origen de esta presuposición viene de la cibernética y teoría de sistemas, no del modelaje de terapeutas.

La afirmación sistémica original es que:

“No existen sistemas rotos, o defectuosos… solo sistemas que se comportan de acuerdo a su estructura… Todo sistema es adaptativo, y elige la mejor opción disponible de acuerdo a su estructura”

Es decir “Siempre existe una razón por la cual alguien se comporta como se comporta”…

Y esta razón la encontramos en su estructura.

Por lo tanto no existen sistemas “malos”, “perdedores”, “estúpidos”… solo existen sistema que se comportan EXITOSAMENTE de acuerdo a su estructura interna.

Una objeción clásica es: “¿Qué acaso un sistema que se autodestruye, no es un sistema defectuoso?”

La respuesta es un ROTUNDO NO, ¿Ejemplo?… Los arquetipos sistémicos Bucle de reforzamiento y escalada NO pueden existir en la realidad en forma perpetua… porque se autodestruyen… son estructuras que se comportan tal como se deben de comportar.

Aclarado esto, se impone una pregunta.

Estructura de un persona

¿Y como esta conformada la estructura de una persona?

Estructura significa: ELEMENTOS + RELACIONES

Y  los elementos estructurales de una persona serian la parte física (su biología), la historia personal, las creencias, los valores, las estrategias, hábitos, estado emocional, entorno social e incluso elementos culturales, etc… y por supuesto las relaciones entre ellos.  A esto en NICH Gabriel Guerrero le llamo “La estructura global dinámica de una persona”

Con la terapia Gestalt sucede ese viejo chiste que dice que: “Para el que solo tiene martillo, todos los problemas parecen clavos”

Tomaron el principio sistémico, y claro, pusieron a negociar a las partes… a darles voz, a darles voluntad propia.

Sin embargo el problema del comportamiento de una persona… es un problema sistémico, y se le tiene que dar solución sistémica.

¿Qué significa una solución sistémica?

Significa agregar, eliminar o modificar partes… agregar, modificar o eliminar relaciones… implementar y combinar arquetipos sistémicos para que el sistema se comporte como nosotros queremos.

En esta parte se marca una clara diferencia entre NICH (Neuroingeniería del Comportamiento Humano) y la PNL.

Tal vez muchos crean que NICH no es mas que uno mas de los refritos de la PNL, No es así… mientras la PNL se limita casi exclusivamente a la estructura subjetiva de una persona (lo que pasa dentro de su cabeza), NICH va mucho alla… y hace reingeniería de todos los elementos que influyen en el comportamiento de una persona.

El contexto, el mensaje, creencias, los acuerdos pragmáticos, el emisor, el receptor, la cultura etc… y mucho mucho mas.

Como un ejemplo personal puedo decir que profesionalmente he realizados Neuroingeniería del comportamiento humano en situaciones de crisis… situaciones que hemos solucionado exitosamente sin tener que dialogar o tener contacto con la parte conflictiva… solo haciendo reingeniería de las premisas contextuales que sembramos en la situación.

La he utilizado para para cerrar una venta.

Para diseñar campañas de marketing

Para educar a mis hijos.

Y para mucho mas…

Tengo entendido ademas que el programa de PREPARACION MENTAL (creado por Gabriel Guerrero) esta fundamentado casi totalmente en esta nueva disciplina.

Fui parte de la primera (y única) generación de Neuroingeniería del Comportamiento Humano (NICHEROS)… y tal parece que será la única.

Y es una lastima… aun cuando creo que esta especialidad ha sido sustituida por una serie de talleres individuales… (Gabriel Guerrero me aclara que no son talleres sino un certificación completa en cuatro fases)

Sin embargo si podemos hacer algo para que NICH como sistema operativo de muchas aplicaciones siga vivo, y ese algo ES UN LIBRO… porque lo que hay para compartir es muy valioso… mucho muy valioso y poderoso.

Un abrazo

Rick Marquez

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Y también un drogadicto, un ladrón,  un violador o cualquier persona que aborrezcas o que creas que es escoria de la sociedad, todos ellos funcionan perfectamente.

¿Qué Queee? Tal vez creas que ya enloquecí, que quien sabe de cual fume y que me hace decir tamañas estupideces. ALTO NO TE VAYAS… jajaja

De hecho estoy en lo cierto, y no solo eso… si asimilas este paradigma tus probabilidades de ser exitoso en cualquier área que te desempeñes se dispararan.

Todos esos delincuentes funcionan perfectamente porque no existen sistemas imperfectos, solo existen modelos imperfectos. Los sistemas tienen estructuras y se comportan fielmente de acuerdo a estas estructuras. Las personas son sistemas, entonces TODAS LAS PERSONAS FUNCIONAN PERFECTAMENTE de acuerdo a su estructura interna, y esto es clave en el estudio de Neuroingenieria del Comportamiento Humano (NICH),  es lo que se conoce en NICH como la estructura global dinamica de una persona.

Tal vez estas personas (o cualquier otro sistema) no se comportan como nosotros queremos o no hacen lo que nosotros intentamos provocar… pero el sistema funciona perfectamente de acuerdo a su estructura y a los estímulos o presiones a los que es sometido.

Voy a dar un ejemplo extremo… supongamos que alguien muy querido se lanza de un edificio de 10 pisos y se mata…

¿El sistema terrestre es perverso? ¿Algunos de sus elementos (como la fuerza de gravedad) están funcionando terriblemente mal?

Por supuesto que no.

Si queremos que los sistemas en los que participamos se comporten diferente, entonces es necesario hacer cambios estructurales o cambiar el tipo de estímulos a los que las personas (sistemas) son sometidos.

¿Que quiere decir hacer cambios estructurales? Básicamente cuatro acciones: Colocar o quitar elementos, crear o quitar relaciones.

En el ejemplo del ser querido pudimos haber colocado algunos elementos como un paracaídas o una puerta con llave para evitar que se lance, o la creencia de que aventarse es pecado y que se va ir al infierno, etc.

¿Tu novio (o novia) te puso los cuernos o te dejo? ¿Es un/a $%&//%? ¿Hay algo mal en ellos?

No existe nada mal en el o ella, ellos funcionan perfectamente de acuerdo a la estructura que tienen… si hubiéramos querido que se comportaran de formas diferentes pudimos haber hecho algunas cosas:

• Aprovechar la estructura existente lanzándoles estímulos diferentes
• Agregar elementos que fortalezcan el vinculo (tatuajes, anillo de compromiso, un departamento, mas actividades juntos, etc.)
• Sugerir y dar plausibilidad a la creencia de “Yo soy el amor de tu vida”
• Etc, (no soy doctora corazón ni mucho menos, y disto mucho de ser un experto en estos menesteres… así que tomen esto como lo que es “un ejemplo”

Si crees que existen sistemas “correctos” y sistemas “defectuosos” inevitablemente te convertirás en una victima de ellos… cuando entiendes que todos los sistemas funcionan perfectamente de acuerdo a sus estructuras, entonces te volverás muy creativo para probar como es que reaccionan las personas con diferentes estímulos, como reaccionan en un contexto diferentes, como reaccionan si quitas o pones elementos… entenderás que hay que hacer para alejar a personas que no quieres cerca de ti. Etc.

• ¿Qué tal si llegas con uniforme de militar?
• ¿Qué tal si te pelas de coco?
• ¿Qué tal si le hablas a alguien hacia abajo, desde una posición mas elevada?
• ¿Qué tal si te acercas con una sonrisa?

Pon a prueba los sistemas en los que estas inmerso, tu familia, red de amigos, clientes, seguidores… modifica las estructuras, compórtate como ellos no esperan… lleva tu comportamiento al extremo… y te llevaras sorpresas muy agradables.

Si lo haces jamas te volveras a quejar de que: Te encontraste de malas a tu novia o mujer, que tus hijos no te hacen caso, que no llegan clientes a tu negocio o eventos… no nunca mas, porque ahora tendras la suficiente flexibilidad para poner el mensaje y el contexto para que las otras personas se comporten como deseas que se comporten…. seras capaz de influir en el sistema, mas que ser una victima de el.

Entre paréntesis Omar Fuentes es un maestro en todo esto que te acabo de decir, vean sus videos http://www.youtube.com/user/elmicroman donde aprenderán pensamiento critico… y algunas cosas mas, como todo esto de lo que he venido hablando.

Un abrazo

Rick Marquez

PD: No te olvides de dejarme un comentario, lo puedes hacer con tu pefil de facbook… muchas gracias por leerme.

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En este post te presento un ejemplo extraordinario de la forma en que se esta moviendo el marketing…

El marketing de interrupción no esta teniendo un muerte lenta… en realidad esta sufriendo PAROS CARDIACOS… el marketing de relaciones esta ganando por K.O.

El marketing de interrupción más o menos funciona de la siguiente forma… imagina que estas viendo tu programa favorito… esta a punto de suceder algo importante, y cuando estas mas emocionado…  te INTERRUMPEN para mandar a un comercial… $%&()#!… créemelo que te entiendo.

Con lo que no contaban los anunciantes, es con la astucia de los clientes… que han desarrollado una coraza conductual y sicológica contra este tipo de estrategias de interrupción… simplemente no ya no te lo permiten, no te ven, no te escuchan… la publicidad ya no funciona como solía.

Lo que quieren los consumidores y televidentes es “algo de que hablar”… algo que compartir con los amigos… algo que les hable directamente a ellos.

Y Coca Cola lo entendió a la perfección y esta lanzando una campaña donde mezclan dos poderosos conceptos que hacen que su publicidad sea literalmente irresistible.

En esta nueva campaña la Coca Cola anima a los consumidores a compartir latas de refresco… una con el propio nombre y las otras con el nombre de aquellos más importantes para el.

Explotan algo que en Neuromarketing ya se sabe desde hace mucho tiempo, que se le llama efecto “egoísmo implícito” donde las personas desarrollan un vinculo emocional con aquellas cosas, eventos, empresas, marcas etc que compartan su nombre o parte de él.

Y además explota esa súper mega explosiva necesidad de pertenencia que destapó Facebook y que ahora se expresa exponencialmente a través de las redes sociales… animar a compartir el producto con tus “cuates”… con el amor de tu vida… o simplemente con alguien importante para ti.

Rick Marquez

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La tendencia de muchas personas es entrar en su zona de confort y construir ahí un nido pequeño. La zona de confort esta formada por todos nuestros pensamientos y todas las cosas que hemos hecho con suficiente frecuencia para sentirnos cómodos pensándolas o haciéndolas. Cualquier cosa que amenace sacarnos de nuestro nido nos hace sentir incómodos.

“Incomodo” es un termino amplio que abarca muchas emociones; miedo, inseguridad, duda, ira, dolor y desconfianza, por nombrar unas pocas. Pero como hemos etiquetado esas emociones como “malas”, no queremos sentirlas y entonces nos arrastramos de nuevo a nuestro nido.

Podemos argumentar que realmente solo existen dos emociones humanas. Miedo y amor… y todas las demás emociones son variaciones de estas dos. Cualquier emoción negativa es un subproducto del miedo. Sin embargo salvo en raras ocasiones, mucho del miedo que experimentamos es sobre circunstancias y/o consecuencias imaginarias. Pero como el miedo nos impide hacer cosas, entonces jamás verificamos la validez del miedo y caemos en un bucle que lo retroalimenta… NO HACER… IGNORANCIA… AUN MAS MIEDO.

Cuando algo nos empuja fuera de nuestra zona de confort sentimos alguna variación del miedo, realmente son  las sensaciones físicas que acompañan al miedo, y que hemos etiquetado como “malas” y que por supuesto intentamos evitar a toda costa.

Veamos que pasa cuando el cuerpo siente miedo; la adrenalina, la glucosa y otros químicos productores de energía se liberan en nuestro torrente sanguíneo. Nuestros sentidos se agudizan e inmediatamente creamos un estado total de enfoque en la tarea que tenemos a la mano o en la situación a la que nos enfrentamos.

Cuando estamos fuera de nuestra zona de confort, la mayoría de las veces, de lo único que estamos en peligro es de aprender cosas nuevas. Y… ¿Qué nos sirve cuando tenemos que aprender algo nuevo? Energía, Claridad y la habilidad para enfocarnos… todo esto disponible vía nuestro buen amigo… EL MIEDO.

Ahora, ¿Te estoy diciendo que el miedo es el mejor motivador?

Por supuesto que no, lo que SI te estoy diciendo es que puedes cambiar la forma en que miras a las sensaciones que el miedo produce.

¿No te has dado cuenta que a nivel somático las sensaciones del miedo son muy parecidas a las de la excitación?

Entonces lo que si que te sugiero es que la próxima vez que seas empujado fuera de tu zona de confort y sientas la adrenalina del miedo fluyendo, en lugar de correr como niñita de vuelta a tu nido… cambia la forma en que lo miras. Elige experimentar las sensaciones de excitación y emoción, y usa la CLARIDAD, ENERGIA Y ENFOQUE TOTAL que lo acompaña para decirle “SI” a la experiencia y aprender algo nuevo.

Rick Marquez

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¿Quieres realmente ser mejor?

“Papa… soy un pésimo dibujante”, me dijo triste y decepcionado mi hijo de 10 años mientras me enseñaba su dibujo.

“Efectivamente… eres un pésimo dibujante” –Le conteste-  “Sin embargo la pregunta importante aquí es… ¿Quieres realmente dibujar mucho mejor?”

Mi hijo abrió los ojos sorprendido… no se le había ocurrido que el pudiera dibujar mucho mejor… pensaba que él ya había nacido siendo un pésimo dibujante.

“Claro que si papa… claro que quiero aprender a dibujar”

Cuando me contesto eso, supe que algo había cambiado dentro de él, había entendido algo mucho más importante que desarrollar su habilidad para dibujar.

Entonces saque algunos libros sobre dibujo, le enseñe algunas distinciones básicas sobre geometría y proporciones corporales, como hacer un rostro, sus proporciones, como crear perspectiva, etc.

Se pasó todo el fin de semana practicando, llenó dos libretas completas… debieron ser más de 30 horas de practica apasionada.

Para el lunes en la noche que me enseño uno de sus dibujos… estaba claro que si no era el mejor dibujante de su escuela… debía estar entre los mejores.

¿Ser mejor cada vez te lleva a la genialidad?

Hace unos días escuche una entrevista a Robert Downey Jr.  -Resulta que entrevistaron a varios de sus compañeros en la película IronMan y Sherlock Holmes y todos lo calificaron de un “genio”.

Entonces el reportero le pregunto: ¿Te consideras un genio?

La respuesta que Robert dio es muy interesante, el contesto:

“Siempre he creído que para ser un genio tienes que tener carácter… y todos tenemos carácter (levanto los hombros y abrió las manos), Simplemente tienes que HACER las cosas bien… si le preguntas a un basquetbolista de 41 años ¿Oye que bien giras la pelota en tu dedo… como le haces? Él te contestara… ‘Lo llevo haciendo toda la vida’… eso es todo lo que se necesita”

Cuando Downey Jr. habla de carácter a lo que se refiere es a tener una esencia única, y entonces la genialidad viene de estar dispuesto a HACER de acuerdo a esta esencia… HACER LAS COSAS A TU MANERA, MUY PERO MUY BIEN.

Se dice que en  Hollywood los artistas tienen alta autoestima cuando les esta yendo bien, y baja cuando les está yendo mal. Yo creo que esto pasa no solo en Hollywood.

Un sicólogo infantil hubiera puesto el grito en el cielo cuando le dije a mi hijo que efectivamente era un pésimo dibujante (ya tenía baja la autoestima por dibujar mal, afirmarlo de nuevo significaba sumirlo aún más en el hoyo).

Le hubiera podido decir a mi hijo que su dibujo NO era realmente malo, que realmente tiene mucho talento para el modernismo abstracto o cualquier otra mentira… ¿Qué hubiera resultado? Seguiría siendo un pésimo dibujante, solo que creería que es bueno…

Muchos problemas de desempeño quieren ser tratados como problemas de autoestima o de mentalidad… terrible error.

Durante mi adolescencia y juventud sufría de ansiedad (casi pánico) a hablar en público o relacionarme con la gente, ya no se diga dialogar con figuras de autoridad… tartamudeaba, temblaba… creía que mi problema era de autoestima, pensaba que estaba defectuoso o algo así.

Compre libros y asistí a todos los cursos de superación personal habidos y por haber… piensa en uno y te aseguro que estuve ahí.

Hasta que me di cuenta que efectivamente “tenía una pésima habilidad para relacionarme con la gente”… entonces la pregunta importante fue ¿Quería realmente aprender a relacionarme mucho mejor con las personas?

La respuesta honesta que me di fue… “bueno, en general me gusta más estar solo que en medio de mucha gente… pero en las situaciones en que me encuentre con alguna o varias personas me gustaría mejorar mi forma de relacionarme”

¿Qué hice?… aprendí algunas habilidades como la escucha activa, me interese más  por la gente, etc… y mi habilidad empezó a mejorar… no soy un socialité ni me interesa, mi habilidad esta donde la quiero, donde me sirve.

¿Quieres ser mejor orador, un mejor programador de computadoras, un mejor corredor o mejor en lo que quieras?

Consigue la mejor técnica, información o ayuda que puedas encontrar y por el amor de dios… PONTE A DAR DISCURSOS, A PROGRAMAR, A CORRER… Practica como loco… Ponle tu estilo… y te aseguro que lograras lo que quieres, lo que te sirve… o tal vez… si perseveras, algún día muchos te calificaran… COMO UN GENIO.

¿Y la autoestima? … Bueno de esa hablaremos en otro post.

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¿Qué es un Google Sniper Site y como lograr las primeras posiciones en google?

Un Google Sniper Site es un sitio, o una página web específicamente diseñada para lograr las primeras posiciones en google

¿Como logras las primeras posiciones en google?

Más específicamente un Google Sniper Site es un Blog de WordPress, diseñado y estructurado alrededor de una frase o palabra clave lo cual permite que cuando haces una búsqueda sobre esa palabra clave… En forma orgánica, es decir sin tener que pagar… El sitio entra en las primeras posiciones de google (preferentemente en el primer lugar).

Para un Google Sniper Site, como su nombre lo indica… no le importa tener un ranking alto en los otros navegadores como yahoo, ask, etc. Para el diseñador de un Sniper Site lo más importante es tener un ranking alto en google. Y esto es más que sensato si piensas que google acapara más del 95% de las búsquedas en español e inglés.

Y entonces se diseña para acoplarse a los algoritmos de indexamiento de google.

¿Cómo construimos un Google Sniper Site?

Primero que nada es importante dar el crédito a quien corresponde… todo este post está basando en el trabajo de George Brown, creador del concepto Google Sniper, George Brown creo un curso extraordinario (y la verdad sumamente accesible) que te permitirá desarrollar un Google Sniper Site en un abrir y cerrar de ojos… en menos de 2 horas… y en muy rapidamente colocarte en las primeras posiciones en google… créemelo ya lo he hecho.

Como una muestra te quiero mostrar un sitio personal que lo tengo en la primera posicion entre mas de 500,000 paginas… y ademas esta en la primera posicion en dos palabras claves… “tinnitus tratamiento” y “milagro para el acufeno”… y logre colocarlas en las primeras posiciones en google en menos de un día.

George Brown ha ganado millones de dólares con este concepto, que resulta ser extraordinario para posicionar una página en los primeros lugares de google y sobre todo para atraer tráfico. Recuerda el viejo dicho de marketing en internet…  si no estás en las primeras posiciones en google… NO EXISTES.

Trafico que fluye a las primeras posiciones en google

Enseguida te muestro la cantidad de trafico que fluye hacia las primeras posiciones en Google, la primera posicion acapara el doble de trafico que el segundo lugar y el triple que el tercer lugar y casi 10 veces mas que el septimo lugar.

Y si observas en el gráfico… despues de la 10 posición, el trafico es prácticamente inexistente.

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Como sembrar una idea

¿Cuál es el parasito más resistente?

Una idea…

Una idea en la mente de una persona puede levantar ciudades… Una idea en la mente de una persona puede transformar el mundo y cambiar todas las reglas… O puede destruirlo… es por eso que tenemos que sembrarla… es por eso que tenemos que aprender a sembrar una idea.

Y siempre estamos sembrando ideas, lamentablemente… NO las que queremos.

¿Por qué?

La respuesta es muy simple, y se llama… PREMISAS.

Una premisa es una idea que implica una o cientos de conclusiones.

Si colocamos las premisas correctas podemos lograr que las personas lleguen a las conclusiones que nosotros deseamos. Sembrar o destruir una premisa clave puede transformar completamente a una persona… y si no tenemos control sobre lo que sembramos la persona puede concluir que somos unos estúpidos, premisas que seguramente no quieres sembrar. Sembrar una premisa es lo mismo que sembrar una idea.

Un ejemplo, Si quiero que una persona concluya que: “Necesita un curso de ventas” ¿Qué premisas tengo que sembrar?

Primer paso para sembrar una idea

Lo primero es que me agarro de un Universal, Un universal es una idea que en nuestra cultura se da por “cierta” sin demostración, un universal también puede ser la problemática que sabes que tiene el cliente o la personas que quieres persuadir.

Por ejemplo: “La educación es importante”, “Aprender te hace más capaz”, y para nuestros fines: “Todas las personas quieren tener éxito”

Y para este ejemplo, defino éxito como “ganar más dinero” (pude elegir otras definiciones pero esta me parece “mas” universal).

Una vez que tenemos la idea universal, elegimos una secuencia de premisas que conecten “necesitar curso de ventas” con “tener éxito”

• Todas las personas tienen problemas
• Lo que se percibe que puede resolver un problema… tiene valor
• Las personas pagan más dinero por lo que perciben de mayor valor.
• Un buen vendedor sabe cómo modificar la percepción de valor
• Un vendedor no nace, se hace
• Existen cursos de ventas que convierten a un NO vendedor, en un buen vendedor.

Esta serie de premisas, conforman el Script principal de mi presentación o de mi escrito, es la secuencia que utilizare. La solidez de este Script es critico para sembrar una idea… y ¿como le damos solidez?

Una vez que hemos definido la secuencia de premisas, el último paso es darle plausibilidad a cada una de las premisas.

¿Qué significa dar plausibilidad?

Como me prometí a mí mismo evitar tecnicismos y mantenerme “terrenal”, voy a evitar hablar del trabajo de Polya sobre plausibilidad y… simplemente te debo decir que el 99.99% de la personas en una conversación jamás hablan o aseguran cosas que les constan, o de las que fueron testigos presenciales.

Hablan o aseguran de lo que es plausible.

Plausible significa que después de todas las evidencias indirectas (o directas)… es más que creíble que las cosas son o hayan sucedido como me cuentan, donde cada evidencia hace más creíble la premisa. Tu poder para sembrar una idea… tiene que ver con tu capacidad para dar plausibilidad a una premisa.

Un ejemplo: Quiero darle plausibilidad a la premisa “Un buen vendedor sabe cómo modificar la percepción de valor”

¿Cómo lo hago? La solución es buscar evidencias de lo que estoy afirmando, evidencias pueden ser estadísticas, testimonios, experiencias, demostraciones… cuantas más evidencias más creíble es la premisa.

Para este caso una buena estrategia seria recrear una experiencia con un buen vendedor, entre más afirmaciones proporciones… más creíble.

¿Te has encontrado con un buen vendedor? Un vendedor que parecía que te leía la mente, Un vendedor que llego al corazón de tu problemática… un vendedor que llego en el momento justo… cuando más lo necesitabas… un vendedor al cual prácticamente le arrebataste el producto de las manos.

¿Quieres saber qué es lo que lo convierte en un extraordinario vendedor?

Lo que lo convierte en un extraordinario vendedor es que habla el lenguaje del cliente… tu lenguaje, porque los técnicos hablan el lenguaje del producto… pero un vendedor NO, El habla el lenguaje del cliente… el lenguaje de los problemas y beneficios… y no solo eso… también sabe cómo pintar imágenes en tu mente… sabe cómo transportarte a los escenarios que desea… sabe cómo utilizar el lenguaje para vender y ganar mucho dinero… y la buena noticia es que ese lenguaje se puede aprender… de hecho ya lo estás aprendiendo AQUÍ.

FIN.

Puedes por supuesto utilizar estos mismos conceptos para destruir premisas.

Si quieres un ejemplo completo de como utilizo todo esto para destruir premisas visita este link: La creencia que destruye millones de futuros… Este fue originalmente el texto de un Mail que convertí para ti en una sencilla pagina web.

Sembrar una idea… esta es tan solo una estrategia

En realidad esta es tan solo una de mis estrategias, utilizo varias en función del contexto a que me enfrente… todas estructuralmente semejantes y que exploraremos mas adelante… y recuerda que todo se puede convertir en una premisa, tu imagen… como te vistes… los amigos con los que andas… tu lexico… tu acento… el color de tu piel… etc.

Esta es mi estrategia para escribir y para vender ideas, espero que te sea de utilidad.

Y antes de que te vayas, ¿Cuál crees que fue la idea que quise sembrar en ese escrito?

Un abrazo

Rick Marquez

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Esta es una pregunta que me hicieron un grupo de amigos en un restaurant en Guadalajara…

Recuerdo que en ese momento evadí la respuesta, porque no tenía una respuesta clara, pensada… seguramente podía encontrar un montón de diferencias, pero con dos cocteles arriba; no tenía ni el ánimo, ni las ganas de sintetizar.

Sin embargo la pregunta me dio vueltas en la cabeza durante mucho tiempo, y creo que es buen momento en este post para responderla según la entiendo y la he vivido, porque mi primera certificación en PNL fue en el ala de Grinder y los últimos 10 años por supuesto en el ala Bandleriana, bajo la tutela de Gabriel Guerrero y Omar Fuentes.

Y lo primero que me viene a la mente, fue en esa primera certificación de PNL, en una de las intervenciones de Edmundo Velazco (Representante de Grinder en Mexico)… Edmundo explico la supuesta causa de la “ruptura” ideológica entre Grinder y Bandler…

“Grinder y Bandler se separaron porque mientras Grinder cree que el subconsciente está en todo el cuerpo, Bandler cree que está en la cabeza… es por eso que Grinder es atlético y atractivo… y Bandler es gordo, grasoso y tiene acné en la cara”

¡Hazme favor…!… Afirmaciones clásicas de Edmundo, no podíamos esperar menos de él.

Bueno… que me perdone Edmundo pero esta es una afirmación simplista y absurda… por no decir otra cosa.

Primero, porque en el ala Bandleriana, No creemos que exista ese tal subconsciente (o Mente subconsciente si quieres). ¿¿Qué queee??

Creemos que existe una sola mente… con PROCESOS consientes y subconscientes.

Y entonces en lugar de poner en una silla imaginaria y negociar con ese ente que tiene vida propia (y que además de subconsciente tiene otras denominaciones como la de  hermano eterno, o parte creativa, etc) como lo hacen los Grinderianos.

Lo que hacen los Bandlerianos es instalar directamente los procesos que les interesan a nivel subconsciente, básicamente es instalar recursos y estrategias… programas para ser más claro.

Es por eso que mientras en las certificaciones de Grinder, se dedica un módulo completo impartido directamente por Grinder sobre re encuadre en 6 pasos. Practica especialmente diseñada para negociar con el subconsciente.

Con los Bandlerianos esa práctica no tiene sentido, y utilizan historias “irrelevantes” ingeniosamente enlazadas y anidadas junto con anclajes  y demas elementos de la PNL, donde la historia o elementos de la historia tienen que ver con pasos de la estrategia o con uno o mas recursos que se quieren instalar… otra manera en que suelen realizar esta misma instalación es a través de un trance hipnótico “formal”.

En la praxis existen bastantes diferencia a nivel superficial, en el “como” se hacen las cosas:

Por ejemplo los Bandlerianos hacen una hipnosis mas conversacional, bastante trabajo con submodalidades y metaprogramas, anclajes deslizables, se meten mas a fondo a las estrategias, profundizan muchísimo en la estructura y uso del lenguaje, en la plausibilidad, y finalmente trabajan bastante en la generación de estados de poder, euforia, etc. De esta PNL lamentablemente existen muy pocos libros… los de Bandler, los de Gabriel Guerrero,  Owen Fitzpatrick etc.

Mientras que la tribu de Grinder se trabaja mucho mas con la terapia Gestalt, una PNL mas clasica… anclajes clasicos, claves de acceso, posiciones perceptuales, etc. Evitan trabajar a nivel de contenido (bueno al menos eso dicen ellos), y son famosos por lanzar generalizaciones tipo slogan: “NO digas NO”, “Nunca preguntas ¿Porque? porque obtendrás una porquería de respuesta”, “Los visuales, auditivos, kinestesicos”, etc. … de las cuales los del ala Bandleriana se carcajean por absurdas. En general es la PNL de los cientos de libros que puedes encontrar en cualquier librería.

En un curso de Grinder volteas  y ves terapeutas por todos lados, maestros, profesionistas que creen en la excelencia… e incluso sacerdotes y monjas. Por supuesto todos correctamente vestidos.

En un curso de Bandler volteas y ves… mmmmm… una secta de Malandrines con cola de caballo por un lado, Juniors (algunos verdaderos y otros que se creen y viven como si lo fueran) por el otro, y muchos otros con complejo de genios casi casi de sangre azul (entre los que me incluyo), alguno que otro Chaman o Mistico… y por supuesto los paleros que nunca faltan… jajaja espero y ninguno de mis compañeros se de por aludido…

Los del ala Bandleriana casi por entrenamiento tienden a ser diferenciadores entonces no es raro que se peleen entre ellos o armen polémica.  (Seguramente muchos Bandlerianos no estaran de acuerdo con esta ultima Generalización… porque son diferenciadores… jajaja)

Para concluir según mi percepción una diferencia mas de fondo, mas filosofica es:

Que Grinder busca al hombre impecable (Fuertemente influido por las ideas de Carlos Castañeda y su libro “enseñanzas de don juan”). El nuevo codigo de Grinder tiene muchas referencias claras con respecto a esto.

Mientras que Bandler lo que busca es al hombre libre… La libertad personal, y entonces en sus procesos busca tronar todas las cadenas que te quitan libertad como lo son el miedo, resentimiento, etc.

Yo por supuesto siento una fuerte afinidad por esta segunda vía… la vía Bandleriana… que luego pasó a ser la via de Gabriel Guerrero y Omar Fuentes con sus aportaciones originales como por ejemplo NICH que trabaja mas a nivel estructural… para al final dar paso a mi propio camino, con mis propias aportaciones, donde Nihb Webbing es una de ellas. Reconociendo que lo que expongo tiene un fuerte olor a Bandler, y al de todos sus mas importantes exponentes como Gabriel Guerrero, Omar Fuentes, Eric Robbie, John LaValle con los cuales por supuesto estudie.

Esta es mi opinión, muy personal… y seguramente otros compañeros que han explorado como yo ambos caminos, tal vez tengan una opinión diferente.

Un abrazo

Rick Marquez.

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¿Cómo se crea una dinámica de adicción?

¿Cuáles son las condiciones propicias para caer en una adicción?

En el post anterior exploramos una de las dos estructuras básicas de todo sistema… el loop de retroalimentación negativa… o de búsqueda de meta. Esta estructura explica cómo se da el cambio y como lo podemos provocar.

En este post exploraremos… La Estructura Sistémica de Adicción.

La estructura de adicción tiene la base anterior, solo que en esta se agrega un lazo adicional, el lazo con un elemento externo… el elemento adictivo.

En esta estructura, una persona quiere lograr un estado deseado, pero sus esfuerzos no dan resultados al menos inmediatamente (las líneas paralelas entre la acción y el estado actual significan retraso)… entonces surge un elemento externo “que hace el trabajo”, te lleva cada que lo necesitas, rapidamente a ese estado que tanto deseas y que no has podido lograr por ti mismo.

Ese elemento externo se convierte en el elemento adictivo.

Las drogas como la cocaína te generan un estado de éxtasis (entre otras cosas) en forma casi instantánea… que difícilmente podrás lograr por ti mismo. La cocaína en este caso tiene una doble función. Establece la primera vez que la tomas un nuevo estado deseado (El estado de éxtasis), y te permite alcanzarlo rápidamente en las veces subsiguientes. Además de que como otros tipos de drogas (alcohol, cigarro, pastillas para dormir, etc) también genera dependencia biológica.

El problema más serio con las personas que entran a la dinámica de una estructura adictiva, es que cada vez se vuelven menos capaces de ejecutar acciones que los lleven por sí mismos al estado deseado y se vuelven mucho más dependientes del elemento externo. Se vuelven incapaces de funcionar efectivamente .

Prácticamente todas las relaciones de subsidio tienen la estructura adictiva.

El subsidio básicamente significa: “Como no creo que puedas hacer las cosas por ti mismo, entonces yo las hago por ti”

Entonces los gobiernos subsidian industrias poco competitivas.

Los padres les hacen la tarea a sus hijos.

El hombre o mujer que sostiene económicamente a su esposa o esposo.

El problema viene cuando el elemento externo desaparece, cuando el subsidio desaparece… entonces las personas se encuentran con que no desarrollaron habilidades para enfrentar su nueva realidad.

Cuando las mujeres enviudan, o cuando en niveles más avanzados el padre no estará ahí para hacer la tarea a los hijos.

Por ejemplo, existen personas que se han hecho adictas a los videntes, adivinos o todo este grupo de personas que se ganan la vida “ayudando a tomar decisiones a los demás” consultando las estrellas, cartas, etc. Y no mueven ni un solo dedo si no lo consultan con su vidente… se han hecho incapaces de tomar decisiones.

Este por supuesto es el lado obscuro de una estructura adictiva…

Pero, ¿Existe un lado positivo?

Claro que sí, La tecnología es un claro ejemplo, donde el elemento externo más que convertirse en un sustituto de la persona… se convierte en una palanca para el logro de resultados… el automóvil, un avión, una computadora… no son sustitutos, son palancas para el logro de mayores y mejores resultados.

Las condiciones para crear una dinámica de adicción:

• Un estado deseado muy placentero… o un problema crónico que requiere alivio o escape.
• Una incapacidad real o percibida para alcanzar este estado por nuestros propios medios.
• Un elemento externo que no permita llegar al estado deseado muy rápidamente (alcohol, sexo, internet, pastillas para dormir, Facebook, etc)

Detrás de Facebook existen ciertos elementos que exploraremos más adelante, cuando estudiemos la sicología detrás de Facebook. Sin embargo sí que tiene elementos adictivos que tienen que ver con el hambre que tienen las personas de socializar… ellos entendieron mejor que nadie ese eslabón que suele escapar a la mayoría de definiciones del ser humano

Un ser humano es un animal racional… y social.

Y antes de despedir esta entrega permíteme hacerte algunas preguntas.

¿Qué ideas se te ocurren para que las personas sean adictas a ti?
¿Sean adictas a tus cursos o productos?
¿Sean adictas a tu página?

Un abrazo.
Rick Marquez

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¿Cómo puedo lograr que una persona ejecute cierta acción, haga click en un link, oprima el botón de compra o visite mi página una y otra vez?

¿Qué está pasando dentro de una persona que esta endiabladamente motivada?

En unos instantes te voy a describir la estructura absolutamente esencial para motivar a una persona, cuando la aprendas y la interiorices serás capaz de entender y desarrollar las estrategias necesaria para que las personas se comporten como tú quieres.

Considero que este es un post fundamental para Nihb Webbing.

La estructura que aprenderás es muy simple, y es una estructura básica de dinámica de sistemas conocido como bucle de balanceo o de búsqueda de meta.

Esta es una estructura absolutamente esencial en la naturaleza y por supuesto para los seres humanos… ¿Cómo funciona?

El diagrama nos muestra como transita todo sistema desde un estado actual a uno deseado.

El símbolo (+) significa directamente proporcional… es decir que cuando una variable aumenta, la otra también. En el diagrama tenemos que a mayor diferencia mayor acción.

El símbolo (-) significa entonces, inversamente proporcional… es decir cuando una variable aumenta la otra disminuye. En el diagrama encontramos que a mayor estado actual menor diferencia.

Entendiendo esto ya podemos explicar esta estructura simple:

Todo empieza con un sistema en equilibrio, donde el estado deseado es igual al estado actual, no hay entonces diferencia, y si no hay diferencia entonces tampoco hay acción.

¿Cómo sabemos cuándo alguien está en equilibrio?

Bueno pues porque dependiendo del estado que nos interese: No tiene hambre, no tiene sed, no tiene ganas de hacer el amor, etc… en pocas palabras no esta motivado.

Pero qué pasa cuando se provoca un desequilibrio: Un ejemplo seria que hace mucho calor y tuviste que caminar varias cuadras y por supuesto sudaste… varios sistemas se desequilibran, pero enfoquémonos en el más obvio… existe un estado deseado de hidratación y el estado actual está por debajo de ese nivel… entonces hay diferencia… y entre más grande sea esta diferencia mayor será la urgencia o la motivación para ejecutar acciones orientadas a hidratarte.

Las acciones pueden ser tomar agua, tomar un refresco, etc… hasta que de nuevo el estado actual sea igual al estado deseado y el sistema vuelve al equilibrio.

Todos los sistemas homeostáticos (que buscan el equilibrio) tienen esta estructura, sin esta estructura no existiría vida… lo que acabo de decir es muy importante, y la implicación directa es que el ser humano es teleológico por naturaleza, es decir que está en una perpetua búsqueda de metas, esto es debido a que está en perpetuo desequilibrio… ¿Cómo lo se? Muy simple… porque se mueve.

¿Qué conclusión podemos sacar ya?

PUES QUE SI QUEREMOS QUE ALGUIEN SE MUEVA o EJECUTE UNA ACCION… TENEMOS QUE PROVOCAR DESEQUILIBRIO.

¿Cómo lo logramos?

Viendo el diagrama la respuesta es obvia…

Numero 1: Moviendo  o estableciendo el estado deseado… con una META MAS ALTA o logrando que quieran una nueva meta, algunos le llaman a esto último ¡VENDER!

O

Numero 2: Moviendo el estado actual… sacándolo de su zona de confort, poniendo retos, problemas, dificultades, creando disonancia cognoscitiva.

Todo esto buscando que la diferencia sea lo más grande posible, para que exista motivación máxima.

Como un ejercicio te sugiero que experimentes con esta estructura, crea una estrategia para que alguien cercano a ti, talves tu novia o novio, amigo, esposa o hijo ejecute cierto comportamiento, Idea un plan sencillo pero efectivo.

Hazle ver que tiene un problema, que existe una buena solución, y facilita los medios para solucionarlo.

¿Que temas tendras que resolver?

1. Que la persona no tiene meta o estado deseado, cuando pasa esto… el estado actual y el estado deseado son iguales, esta en su zona de confort… lo que resulta en inacción.
2. Que la persona no tenga claro su estado actual, es decir tal vez no tiene los elementos o las distinciones para auto evaluarse, o puede ocurrir que las emociones distorsionen su realidad, o…
3. El estado deseado de la persona es diferente al que tu deseas.

A modo de conclusión podemos enumerar los siguientes principios para lograr que una persona “se mueva”.

• La persona debe tener claro tanto el estado deseado como el estado actual
• La persona debe “querer” el estado deseado
• El estado deseado y el estado actual deben ser diferentes.
• Debe percibir el estado deseado como posible, es decir debe ser facilitado un camino factible.

Mas adelante vamos a expandir sobre estos principios cuando exploremos los arquetipos sistémicos… sin embargo estos cuatro principios se pueden desprender directamente de lo expuesto en esta estructura.

Esto es todo por ahora… y no me quiero despedir sin insistir que este es un post fundamental, porque coloca los cimientos sobre los que construiremos rascacielos y catedrales. Te sugiero que lo leas una y otra vez hasta que sientas que lo dominas.

En el siguiente post exploraremos una estructura fundamental para nuestros fines, que es la estructura de ADICCIÓN.

¿Cómo lograr que nuestros clientes se vuelvan adictos a nuestra pagina o nuestros productos?

Un abrazo

Rick Marquez

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